这个国庆,感受泉州交通人的暖心守护-k8凯发棋牌

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发布时间:2024-10-09 来源: 福建省交通运输厅 作者:佚名

  泉州晋江机场驻点执勤人员接诉即办。(泉州市交通运输局 供图)

  东南网10月7日讯(通讯员 刘丽玲 张俊逸) 国庆期间,泉州市交通运输部门的执法人员坚守各自岗位,用行动诠释执法担当,用服务彰显为民初心,让市民、游客感受到他们的暖心守护。

  你接诉即办的举动,真帅

  10月1日晚,一名刚下飞机的旅客,急匆匆地向泉州晋江机场中队执法人员求助:“我已经叫了两次车都是这个司机接的单,但司机来接我的车辆车牌和平台显示的不一样,我还能坐这部车吗?”

  接到旅客的“车辆辨认”求助后,驻点机场的执法人员随即依线索对现场涉事驾驶员和车辆展开调查,查处网约车平台线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的违法行为,并将具体案件情况向旅客告知,协助其重新下单搭乘合规网约车。机场执法人员快速反应、接诉即办的温馨服务,赢得旅客的点赞!

  你为民服务的样子,真飒

  “我打电话是想表扬你们窗口的骆惠娟同志……”近日,惠安县交通执法大队接到货车司机张先生一起特殊的“电话信访诉求”,表扬大队骆惠娟服务态度好、办事效率高。

  原来张先生因办理个人业务需要往日被行政处罚的相关票据证明,骆惠娟本着执法为民理念,积极配合协助,及时调取往期票据信息,让张先生得以快速顺利办结业务。

  “交通执法为民服务,不仅是一句口号,更在于日常与人民群众的每一件小事。”面对表扬,骆惠娟恳切表示。

  泉州站高铁中队执法人员为行李散落一地的旅客提供帮助。(泉州市交通运输局 供图)

  你弯腰蹲下的动作,真暖

  “您别慌,别急,抱好孩子,我们帮您收拾!”

  疲惫的行程、独行的母亲、熟睡的孩子、散落一地的行李……10月3日晚,泉州站高铁中队执法人员在执勤中,看见一位母亲独自抱着熟睡的孩子,手中的行李意外散落在车来车往的马路上。母亲因不忍叫醒熟睡的孩子,腾不出手,对散落一地的物品束手无策。在这位母亲危急又无助的时刻,执法人员立即上前给予帮助,一方面对来向车辆进行警示,引导其安全绕道,另一方面,迅速对散落物品进行收拾整理,并对疲惫而无助的母亲给予暖心宽慰。

  目送母子安全离开的背影,执法人员小赵表示,为往来旅客提供力所能及的暖心帮助,向他们传递泉州交通执法人的温暖,也是他们的职责所在。

  王先生(右)向执法人员表示诚挚的感谢,并主动赠送了锦旗。(泉州市交通运输局 供图)

  你焦急寻找的努力,真赞

  10月4日16:30分左右,泉州站高铁中队执法人员在执勤过程中,发现枢纽站二楼楼梯旁有一部遗落的手机。执法人员担心手机机主着急,立即通过站里监控视频,初步判断手机失主的行踪后,随即在二楼候车室进行了语音广播。17时15分,粗心的手机失主在听到广播后,才发现手机丢了,立即到高铁中队办公室认领,执法人员经核实机主王先生的身份和手机信息后,将手机交还给了机主。

  王先生向执法人员表示诚挚的感谢,并主动赠送了锦旗。

  国庆期间,泉州站高铁中队的交通执法人除每日坚守岗位、严格执法外,还有各种暖心故事:帮助聋哑人士叫车、提供交通出行咨询、帮提大件行李等等。“我们要让旅客来泉首先体验到的就是交通出行服务的顺心、暖心、安心”中队负责人如是说。

  坚定的守候,暖心的话语,勇毅的举动......“交通执法蓝”用这些看似微不足道的善意之举,一次次弘扬社会文明新风,传播交通执法正能量,展现了新时代交通执法人高尚的道德情操和良好的精神风貌。


原文链接:http://jtyst.fujian.gov.cn/zwgk/jtyw/mtsy/202410/t20241008_6539284.htm
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